Informations de livraison

Votre commande Vibra est préparée avec le plus grand soin par notre équipe logistique.

Le délai moyen de livraison est de 14 jours à compter de la date d’expédition.

Zones de livraison

Nous livrons dans le monde entier.
Tous nos envois sont sécurisés et suivis, quel que soit votre pays de résidence.
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l’expédition de votre colis.

⏱ Délais de traitement et de livraison

• Votre commande est préparée et expédiée sous 2 à 3 jours ouvrées.

• Les délais moyens de livraison sont de 10 à 14 jours ouvrés en France Métropolitaine.

• Pour les DOM-TOM, l’Europe ou les autres pays, les délais peuvent varier selon les transporteurs et les procédures douanières locales.

Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables (4PX, USPS) afin d’assurer une livraison rapide et sans encombre.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon votre pays et le mode d’envoi choisi.
En France Métropolitaine, la livraison standard est offerte.
Les frais exacts s’affichent toujours avant la validation de votre commande.

Échanges & droit de rétractation

Si votre Vibra V2 ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Contactez-nous simplement via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de commande.

En cas de défaut de fabrication ou d’anomalie indépendante de l’usage, nous procédons à un échange sans frais.

Frais de douane

Selon votre pays de résidence — notamment dans les DOM-TOM, à Andorre ou Monaco —, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent être exigés par le transporteur.

Ces frais sont indépendants de notre volonté et restent à la charge du client.